Envíos de pedidos

El envío se realizará mediante empresas de transporte especializadas en muebles directamente desde fábrica para garantizar la llegada de la mercancía en perfectas condiciones. Los pedidos viajan cubiertos con un seguro por el 100% del valor de la mercancía.

 

1. - Costes

Servicio disponible solo para España Peninsular y Portugal con portes gratuitos, excepto para devoluciones que no sean motivadas por material defectuoso.(ver Devoluciones).

2.- Direcciones de entrega:

Aunque nos pondremos en contacto para verificar los datos, rogamos se revisen los datos de envío y de contacto antes de tramitar el pedido. Se contempla la posibilidad de enviar la compra a otra dirección diferente a la de facturación, bien porque es un regalo, porque se quiere enviar el pedido a otra delegación, o cualquier otro motivo. La factura del pedido llegará solo a la dirección del comprador. En cualquier caso, ambos han de conocer y aceptar las siguientes Condiciones de entrega.

3.- Condiciones de entrega:

 En los precios indicados *No se ofrece servicio de subida a domicilio ni montaje (caso de ser necesario), por lo que la entrega se realizará puerta a puerta en planta baja. Si el pedido es muy voluminoso o pesado el repartidor necesitará ayuda para la descarga, es importante tener esto en cuenta y ponerlo en conocimiento de la persona encargada de la recogida.

*Si necesita que la mercancía sea puesta directamente en su domicilio, póngase en contacto con nosotros y le haremos un presupuesto, dependiendo del peso y el destino de los productos.

 Es responsabilidad del cliente la contratación de los servivios de una empresa de mudanzas especializada en el caso de que la mercancía no pueda ser subida al domicilio por el ascensor o el hueco de la escalera. No se ofrece servicio de retirada de objetos o muebles antiguos.

4.- Plazos de entrega:

Los plazos de entrega variarán según productos, medidas y acabados, indicándose este concepto en la descripción de cada artículo. Están indicados en días laborables (de Lunes a Viernes) y comenzarán a contar desde la confirmación del pago en nuestra cuenta bancaria.

 Los artículos se entregarán dentro del plazo convenido, salvo que el cliente desee que la mercancía se le entregue más tarde de la fecha prevista, en ese caso se deberá avisar con una antelación mínima igual al plazo de entrega del pedido para acordar la fecha.

El plazo máximo de almacenaje libre de costo adicional será de 60 días.

El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si ha sido retrasado por voluntad propia o si no se ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por éste.